Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reparamétrage télécommande

La télécommande fut trempée. depuis Rien sinon clignotement pendant 10 sec lorsque je remets la pile.
Comment reparamétrer si pas foutu?

Marcel G.
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    Réponses

    Bonjour Marcel,

    Afin que l'on vous indique la procédure de reparamétrage de votre télécommande, nous allons avoir besoin du modèle exacte de celle-ci, ainsi que le modèle exacte de la motorisation sur laquelle vous souhaitez la reparamétrer.

    Merci pouir vos réponses et bonne journée,

    Marcel G.
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    Il s'agit de la télécommande Keygo avec un moteur Axroll
    Merci d'avance

    Bonjour Marcel,

    Voici la notice pour reprogrammer votre télécommande avec votre motorisation AXROLL :

    • Ouvrez tout d'abord le Récepteur AXROLL et à l'aide des flèches de navigation allez sur le Menu P8
    • Après 1 seconde, il s'affiche 00
    • Appuyez simultanément sur la touche de la télécommande à programmer et le bouton "+" de l'AXROLL jusqu'à l'apparition des tirets à l'écran "-.-"

    Si cette procédure ne fonctionne pas, c'est que la télécommande doit être défectueuse.

    Bonne journée,

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