Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

reparamétrage télécommande

La télécommande fut trempée. depuis Rien sinon clignotement pendant 10 sec lorsque je remets la pile.
Comment reparamétrer si pas foutu?

Marcel G.
Marcel G.

Marcel G.

Niveau
2
900 / 2000
points
Code postal:
44300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Marcel,

    Afin que l'on vous indique la procédure de reparamétrage de votre télécommande, nous allons avoir besoin du modèle exacte de celle-ci, ainsi que le modèle exacte de la motorisation sur laquelle vous souhaitez la reparamétrer.

    Merci pouir vos réponses et bonne journée,

    Marcel G.
    Marcel G.

    Marcel G.

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Code postal:
    44300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il s'agit de la télécommande Keygo avec un moteur Axroll
    Merci d'avance

    Bonjour Marcel,

    Voici la notice pour reprogrammer votre télécommande avec votre motorisation AXROLL :

    • Ouvrez tout d'abord le Récepteur AXROLL et à l'aide des flèches de navigation allez sur le Menu P8
    • Après 1 seconde, il s'affiche 00
    • Appuyez simultanément sur la touche de la télécommande à programmer et le bouton "+" de l'AXROLL jusqu'à l'apparition des tirets à l'écran "-.-"

    Si cette procédure ne fonctionne pas, c'est que la télécommande doit être défectueuse.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique