Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Suite exportation photos?

Le clic sur exporter une photo, ne produit rien... (ou ai-je mal compris votre réponse)?

Claude A.
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    mathieu
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    mathieu

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    Bonjour,
    Le chemin de destination sur votre PC est a choisir dans la fenêtre qui apparait lorsque vous cliquez sur exporter. Pensez à cocher les photos que vous souhaitez exporter.
    Je vous invite à consulter cette fiche astuce:
    https://www.somfypro.fr/c/document_library/get_file?uuid=...

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    "Bonjour,
    Le chemin de destination sur votre PC est a choisir dans la fenêtre qui apparait lorsque vous cliquez sur exporter. Pensez à cocher les photos que vous souhaitez exporter."

    Me concernant, le chemin ne m'est pas demandé et aucune photo d'exportée (Mac)....

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Il faudrait que vous vérifiez dans les menu de votre navigateur web, l'endroit auquel vous sauvegardez vos fichier téléchargés.

    Bonne journée,

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