Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Brise soleil monte et descend lame par lame

Je dois appuyer sur la commande pour faire descendre ou monter mon brise soleil, lamelle par lamelle

BLANDINE G.
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    sebastien C.
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    Bonjour,

    Pourriez vous me dire si il s'agit d'un moteur radio ou filaire.
    Car s'il s'agit d'un moteur radio, il se pourrait que vous soyez sur le mauvais protocole de fonctionnement. En effet, sur les Brise soleil orientable, 2 modes de fonctionnement existent, le mode americain ou européen. Je vous donne la manipulation sous word pour effectué ce changement.
    En esperant vous avoir aidé
    Cordialement
    sébastien

    BLANDINE G.
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    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre réponse. Mon mari a passé le weekend dessus. Et en changement une pièce qu'il a pris sur un autre brise soleil il remache...il y a donc une pièce déffecteuse sur le store. Mais je garde votre réponse au cas ou. Encore merci

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