Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remise en service d'un clavier LCD

Ci loint la photo du clavier que je veux mettre en service
Comment faire quand j'ai programmé mon alarme en réception d’accessoires pour que mon clavier soit enregistré avec mot de passe nouveau
Sur une protexiom 75

Patrick B.
Patrick B.

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    Bonsoir, une fois que vous avez ouvert la mémoire du transmetteur, vous faite un appui maintenue sur la touche off du clavier jusqu'au bip.
    Par contre le code installateur dépend de la centrale.
    Si vous n'avez plus ce code : c'est remise à zéro de la centrale.

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