Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Pb appli somfy alarme android

Bonjour
Lorsque je lance l'appli somfy alarme de mon smartphone android, je peux me connecter à distance (j'ai validé que je me connecte bien, en essayant un code qui ne fonctionne pas et la ça ne marche pas), mais l'application se fige ensuite sur l'écran: Bienvenue (écrit dans un bandeau bordeau). Mais la page en dessous est blanche et ne bouge pas. Aucun bouton ou menu n'est visible.

Stéphane R.
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    Franck
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    Bonjour,

    Personnellement je vous conseille l'application xiomfy : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

    c'est une application fait par un développeur indépendant qui remplit merveilleusement bien son rôle bien plus que celle de l'appli officielle et ergonomiquement bien meilleure :)

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