Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

vis support bras

bonjour
j'ai un petit soucis avec mon systeme de portail Passeo S200.la vis qui bloque le bras au niveau du moteur se devisse tout le temps?je suis obligé de la revisser une fois par semaine .quelqu'un aurait il une solution...d'avance merci

eric J.
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    Bonjour Eric,

    La solution la plus simple reste de dévisser cet vis est de mettre du frein filet.

    Bonne Journée

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    eric J.
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    je vais essayer merci

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