Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture un tchat

bonjour
serais t il possible d ouvrir un tchat pour pouvoir discuter en direct ???

yohann R.
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    Réponses

    Bonjour Yohann,

    Nous vous informons que malheureusement, cette possibilité n'est pas prévue à ce jour.

    Toutefois, nous vous remercions pour cette idée pertinente que nous ferons remonter aux services concernés

    Bonne journée,

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    bonjour, je l'ai toujours regretté, et puisqu'on en parle, je confirme etre d'accord a 100% avec cette idee. Un reel gain de temps que de pouvoir mettre a contribution les competences indiscutables de la team somfy en temps reel. merci a vous de vous pencher sur cette idée judicieuse.

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