Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment plebiscité somfy pour sa fiabilité?

J'aimerais juste dire que SOMFY c'est une grande maison avec une fiabilité exceptionnelle et un SAV hors pair NOUS ON ADORE ET ON RECOMMANDE

nadine M.
nadine M.

nadine M.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
83140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Nadine,

    Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. J'ai donc transmis votre message de satisfaction à l'ensemble de l'assistance technique qui vous remercie à son tour.

    Bonne journée,

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