Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

vibrations sonnerie, lors de mise sur on, on entend plus les 3 bip distinctifs?

L'alarme est active, mais le son est curieusement déformé!!!!!

Michel G.
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    Si tu n'a pas de bips nets c'est qu'il y a ou a eu un défaut.
    Ton voyant sur le clavier doit sûrement clignoter. Il faut donc aller dans la liste des éléments ou historique pour voir ce qu'il se passe.

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