Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pour faire évoluer Protexiom 65 que faut il changer?

Je voudrai utiliser les nouvelles techniques Somfy, que dois je changer dans mon système Protexiom 65?

Gérzrd P.
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    John Snow
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    Il faut changer la centrale transmetteur sirène et le clavier de commande par un transmetteur RTC/GSM, une sirène d'intérieur et un clavier lcd.

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    philippe M.
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    philippe M.

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    Il faut aussi faire confiance et considérer les utilisateurs comme des adultes en permettant afin de ne pas communiquer les codes une déconnection programmée de l'alarme aux horaires souhaités. La réponse de somfy est que c'est une faille de sécurité, visiblement ils n'ont jamais utilisé le produit au quotidien, sinon, ils comprendraient comme DELTA DORE le fait, l'intéret sécuritaire du système

    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre demande qui ne semble pas en rapport avec le sujet initial du fil de discussion ?

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

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