Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pour faire évoluer Protexiom 65 que faut il changer?

Je voudrai utiliser les nouvelles techniques Somfy, que dois je changer dans mon système Protexiom 65?

Gérzrd P.
Gérzrd P.

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    John Snow
    John Snow

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    Il faut changer la centrale transmetteur sirène et le clavier de commande par un transmetteur RTC/GSM, une sirène d'intérieur et un clavier lcd.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (3)

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    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    philippe M.
    philippe M.

    philippe M.

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    Il faut aussi faire confiance et considérer les utilisateurs comme des adultes en permettant afin de ne pas communiquer les codes une déconnection programmée de l'alarme aux horaires souhaités. La réponse de somfy est que c'est une faille de sécurité, visiblement ils n'ont jamais utilisé le produit au quotidien, sinon, ils comprendraient comme DELTA DORE le fait, l'intéret sécuritaire du système

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre demande qui ne semble pas en rapport avec le sujet initial du fil de discussion ?

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

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