Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ralentissement

je viens d'installer un gdt200, je constate qu'il n'y a pas de ralentissement avant la butée de fin de course. La navette tape dans la butée puis recule de 5 cm (pas de clignotement de l'ampoule donc on est bien sur une fin de course et non un obstacle). Est ce un fonctionnement normal du gdt200 ?

frédéric L.
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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Le fonctionnement que vous décrivez est normal. Le GDT 200 ne ralentit pas lorsqu'il arrive sur la butée haute. Durant les cinq premiers cycles le GDT aura son comportement puis il s’arrêtera 5 à 10 cm avant la butée.

    Enfin tout les 70 cycles la motorisation recommencera les cinq cycles avec appui sur la butée puis dégagement.

    Bonne Journée

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