Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Kit de centralisation avec bubendorff ?

Nous faisons construire avec un constructeur et nous devons choisir les matériaux dans la gamme définie.
Nous avons 6 volets roulants dont 3 situés en partie nuit de marque somfy, que nous allons commander individuellement et 3 situés en partie jour mais eux, en marque bubendorff.
Nous aurions souhaité installer un kit de centralisation (2401071) sur ces 3 volets mais est-ce que ce kit est compatible avec ces volets ?
Merci pour vos réponses ! ;-)

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    Réponses

    Bonjour Florian,

    Je vous informe que ce kit sera compatible seulement si vos moteurs de volets roulants Bubendorff sont filaires ou alors possèdent un Récepteur radio déportée et non intégré au moteur.

    Bonne journée,

    Effectivement, les moteurs des volets bubendorff sont bien filaires, donc pourraient fonctionner avec ce kit. Petite précision : il y a 4 conducteurs dans le câble : noir, gris, marron, bleu donc montée/descente et alim car ils doivent être alimentés en permanence je suppose. Je pense que ça n'empêche pas la compatibilité?

    Bonjour Florian,

    Nous vous informons que si vos moteurs sont composés de 4 câbles (Marron, Noir, Bleu et Gris) et non de 3 fils (Marron, Noir et Bleu) c'est que le point de commande Bubendorff gère les fins de course du moteur sur lequel il est raccordé. Dans ce cas, le kit de Centralisation ne sera pas compatible.

    Bonne journée,

    Merci pour cette précision qui du coup ne m'arrange pas vraiment. Y aurait-il une solution somfy pour centraliser mes 3 volets? Ce kit était très intéressant et complet avec sa télécommande!

    Bonjour Florian,

    À partir du moment où c'est l'interrupteur des volets roulants Bubendorff qui va gérer les fins de course moteur, il va être compliqué de passer vos volets roulants en radio.

    En tout cas, Somfy, ne commercialise pas de produit qui pourrait s'adapter à votre installation.

    Bonne journée,

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