Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation horaire volets sur ASR

Bonjour, Je tente de programmer la descente et la montée automatique de mes volets sur une centrale ASR. J'utilise une Telis 4 rts.
La plupart des volets réagissent mais pas tous... 4 ne bougent pas alors qu'ils répondent bien a la télécommande Telis. Comment les associer aux autres et les faire répondre a la programmation horaire ? Précision, sur la Télis j'ai tout les volets sur le canal 5. Merci de votre aide.

stephane L.
stephane L.

stephane L.

Niveau
1
500 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphane,

    Le mieux pour les 4 volets restants serait de les programmer petit à petit dans la centrale d'ASR, c'est-à-dire, en utilisant les points de commandes individuels de ces volets.

    N'utilisez plus la Télis 4 pour la programmation car vous risquez de supprimer ceux qui sont déjà programmer et d'enregistrer ceux qui ne le sont pas.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique