Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

apparairage Télécommande télis 1 - 4 var

Pour me permettre de bien comprendre le système avant la programmation de mes 16 volets et 3 stores de ma villa je vous remercie de
m'indiquer si c'est la télécommande télis 1 ou 4 qui envoie le code au seul récepteur connecté sous 230v. ou bien es-ce le récepteur RTS qui envoie le code;Je suppose un code unique programmé en usine.
Les manipulations d'appairage me semble clairs dans le mode d'emploi.
Merci à Thomas qui m'avait répondu à ma première question.
PHILIPPE

philippe B.
philippe B.

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    C'est l'appareil qui enregistre le numéro unique (mais tournant) de la télécommande
    dans le cas d'une telis 4 il y a 5 codes de telecommandes

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    philippe B.
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    Merci pour cette réponse ,si je comprends juste c'est la télécommande qui envoie son code unique. Donc chaque télécommande a un code différent. Mais que veut dire tournant?
    Merci pour la réponse

    Bonjour Philippe,

    Le terme tournant désigne le fait que le code envoyé par la télécommande sera modifié à chaques impulsions.

    Bonne Journée

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