Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

apparairage Télécommande télis 1 - 4 var

Pour me permettre de bien comprendre le système avant la programmation de mes 16 volets et 3 stores de ma villa je vous remercie de
m'indiquer si c'est la télécommande télis 1 ou 4 qui envoie le code au seul récepteur connecté sous 230v. ou bien es-ce le récepteur RTS qui envoie le code;Je suppose un code unique programmé en usine.
Les manipulations d'appairage me semble clairs dans le mode d'emploi.
Merci à Thomas qui m'avait répondu à ma première question.
PHILIPPE

philippe B.
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    C'est l'appareil qui enregistre le numéro unique (mais tournant) de la télécommande
    dans le cas d'une telis 4 il y a 5 codes de telecommandes

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    Merci pour cette réponse ,si je comprends juste c'est la télécommande qui envoie son code unique. Donc chaque télécommande a un code différent. Mais que veut dire tournant?
    Merci pour la réponse

    Bonjour Philippe,

    Le terme tournant désigne le fait que le code envoyé par la télécommande sera modifié à chaques impulsions.

    Bonne Journée

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