Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

règlage des fins de course, par boutons blanc, sur VR datant de 1983

lequel des boutons blancs pour la montée et pour la descente

Germain H.
Germain H.

Germain H.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Germain,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, avez-vous le modèle exacte de votre moteur ?

    Sinon, vous pouvez essayer la procédure ci-dessous pour déterminer quel bouton gère la butée haute ou la butée basse :

    • Enfoncez les deux boutons
    • Placez le volet roulant à mi-course
    • Relâchez un seul bouton
    • Si le volet peut monter et pas descendre, ce bouton qui a été relâche, fait la fin de course basse
    • Si le volet ne peut plus monter mais descendre, ce bouton fait la fin de course haute

    Bonne journée,

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