Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

lien alarme - recepteur radio portail

Bonjour, j'ai équipé la motorisation de ma porte de garage Hormann avec un boitier radio récepteur universel somfy référence 5013041 afin de profiter des télécommandes somfy fournies avec mon alarme somfy protexiom 600 gsm.
Ma question est la suivante : puis-je associer le pilotage de ma motorisation de porte de garage avec le clavier lcd de l'alarme et comment faire la programmation ?

olivier R.
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    Thomas M.
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    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme que vous pouvez mémoriser la Centrale d'alarme avec le Récepteur Universelle SOMFY et ainsi attribuer cette motorisation à la touche "sOmfy1" ou "sOmfy2" du Clavier LCD. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure ci-dessous :

    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG du relais du Récepteur qui pilote la motorisation HORMANN, la diode correspondante doit s'allumer
    • Dans les deux minutes qui suivent, allez dans le Menu installateur de votre Clavier LCD (touche "MENU" suivit de votre code installateur) et faire 7614 et OK, la diode du Récepteur clignote pendant quelques secondes puis s'éteint.
    • Toujours dans le Menu installateur de votre Clavier LCD faites 762 et OK (pour attribuer la touche "sOmfy1" à la motorisation) ou 763 et OK (pour attribuer la touche "sOmfy2" à la motorisation), faites ensuite 4 et OK

    Bonne journée,

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