Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

limitations du détecteur de mouvement extérieur

Je voudrais savoir si en faisant le choix C du tableau position/portée (longueur std de 5 m) mon détecteur détectera bien les intrus rentrant dans un champ de 3,30 m, donc nettement plus court que les 5 m std de la portée préréglée. Si c’est OK, la sensibilité doit-elle rester sur M ou faut-il la positionner sur H ?

alain D.
alain D.

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    Bonjour Alain,

    Je vous informe que pour ce qui est de la portée, un intrus sera détecté à 3.30m. Attention, si au delà de ces 3.30m il y a un obstacle, il ne faut pas que ce dernier bouge (type : arbre, buisson, haie, ...). Toutefois, S'il s'agit d'un mur, il n'y aura pas de problème.

    Pour ce qui est de la sensibilité, nous conseillons de la laisser sur M, voir L s'il est possible que de nombreux animaux passent dans le champs de détection.

    Bonne journée,

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