Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Notice télécommande

Bonjour, je recherche la notice de ma télécommande : RT 404224 ERETE 28270 - merci

Franck
Franck

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    Réponses

    Bonjour Franck,

    Je vous informe que la notice de la télécommande RT 404 224, ne vous donnera aucune information, c'est la notice du récepteur auquel elle est associée qui vous donnera les informations utiles à sa programmation. Connaissez-vous le modèle du Récepteur en question ?

    Bonne journée,

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