Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Puissance pour mon moteur de volet roulant

Je dois changer l'un de mes moteurs de volets roulants Somfy défaillant. Il est installé dans la cuisine sur un tablier de 1,20m et peine à le remonter. Mon installateur vient de m'informer que ce moteur est arrivé en fin de vie.

Question n°1 : Quelle est la durée de vie moyenne d'un moteur Somfy ? Ce moteur a été installé en 2003, est-ce normal qu'il soit déjà usé ?

Question n°2 : Mon installateur me recommande de le remplacer par un moteur d'une puissance équivalente (6 newtons). Est-ce suffisant ?

Merci pour votre réponse.

Arsene T.
Arsene T.

Arsene T.

Niveau
2
1000 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Comme cela a déja été abordé, il faut faire une recherche dans les sujets existants qui donnent d'ailleurs la réponse via des abaques en fonction bien entendu du matériaux du volet ce qui n'est pas donné ici, ni la hauteur... A bientôt,

    Arsene T.
    Arsene T.

    Arsene T.

    Niveau
    2
    1000 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci. Cela m'aide beaucoup.

    gérard P.
    gérard P.

    gérard P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    16170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Arsène,
    pour ton moteur cela est-il sur qu'il soit HS ? moi j'ai déjà changé 2 moteurs et en faite c’était le condensateur qui lâche ou faibli cela m’a arrivé dernièrement, je suis allez dans magasin d'électronique d’où l'info avec mon moteur et il ma changé le condensateur valeur ttc 10€ un moteur neuf environ 300€ le calcul est vite fait
    Même Pb pour une télécommande telis 4 rts pour changer le bouton reset on nous propose de la remplacer pour 250€, en magasin d'électronique pour le réparer 3€.. Bon weekend..

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique