Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compte accès distant

Bonjour,
Afin de pouvoir me connecter à distance, j'ai paramétré ma box (Bbox sensation fibre) en suivant scrupuleusement les tutus trouvés sur le forum.
Le problème, c'est que lorsque je vais sur le site alarmesomfy.net pour créer un compte, il me dit ne pas trouver ma centrale. Précision : je suis en Protexiom 600 full GSM fonctionnant sur piles (donc non branchée sur secteur).
Merci pour votre aide.
David R.

DAVID R.
DAVID R.

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    Bonjour David,

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