Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Brancher un interphone Bcitino 363011 sur Somfy SGS 601 pour ouvrir et fermer le portail depuis l'interphone

Je souhaite brancher un interphone Bcitino 363011 sur Somfy SGS 601 pour ouvrir et fermer le portail depuis l'interphone. J'ai un bouton libre sur l'interphone, j'ai deux fils libres qui peuvent se raccorder sur le boitier de connexion Somfy. Cela est-il suffisant pour commander l'ouverture et la fermeture du portail ?

Jamil M.
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    Gladys B.
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    Bonjour Jamil,

    Si votre interphone Bticino délivre bien un contact sec, il vous suffit de connecter les deux fils en sortie sur les bornes 3 et 5 pour une ouverture totale ou 3 et 6 pour une ouverture piétonne.

    Bonne journée.

    Jamil M.
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    OK, merci, je vais donc m'assurer auprès de Bticino que le contact est bien sec

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