Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Carte sim GSM

Bonjour,
J'ai acheté une carte sim FreeMobile à 2€ et je l'ai placé dans l'emplacement GSM.
avec le code 340 il y a écrit : GSM absent 0/5
9995 : FF - 0
9972 : 100% et sect KO
que dois je faire ?
Merci

Alexandre C.
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    Bonsoir,
    il faut au préalable activée la carte sim depuis un téléphone mobile.

    Alexandre C.
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    Bonsoir Robert,
    Je l'ai déjà fait et il y a toujours affiché "gsm absent"

    Robert P.
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    pour fonctionner le module GSM doit être relié au secteur.

    Alexandre C.
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    c'est à dire ?

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    Bonjour Alexandre,

    Comme vous le dit Robert, il faut que le module GSM soit branché au secteur (à une prise) avec le transformateur fourni.

    Ce qui ne semble pas être le cas sachant que le menu 9972, vous indique secteur KO.

    Bonne journée.

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