Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Système Somfy Home 2401497 possède t il une carte GSM?

Bonjour,

Cette alarme possède t elle une carte GSM pour nous prévenir en cas d intrusion ou pour un defaut d equipement ?

C'est le cas de l'alarme Protexiom.

Merci

Cordialement.

Merci,

Jean Claude B.
Jean Claude B.

Jean Claude B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, de plus ce produit est obsolète, il est remplacé par ça:

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1875280/Home_Ala...

    Bonne journée !

    Jean Claude B.
    Jean Claude B.

    Jean Claude B.

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    Merci. Je n'ai pas accès à SomfyPro mais le Home Alarm Essential possède t'il cette possibilité de carte GSM?
    Merci
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jean-Claude
    Home Alarm Classic et Essential ne dispose pas de l'option GSM.

    Home Alarm Advanced dispose d'un accès GSM gratuit pendant 5 ans et ensuite facturé par Somfy.
    Vous n'avez pas le choix de l'opérateur, c'est une e-SIM piloté par Somfy.

    L'alternative consiste a voir une Box internet avec secours GSM et dans cas le modèle Essential répond a votre besoin.

    Jean Claude B.
    Jean Claude B.

    Jean Claude B.

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    OK merci beaucoup pour votre aide.

    Cordialement

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