Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Detecteur coupure courant barré dans la liste des éléments

Bonjour,
j'avais mis en pause pendant quelques jours le détecteur de coupure de courant de mon système (protexial). J'ai essayé de le réactiver aujourd'hui mais il apparaît barré (croix rouge) dans la liste des éléments alors que les diagnostics (pile, liaison, etc.) sont tous au vert. Ai-je raté une étape ?

François P.
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    Bonjour François et bonjour Sébastien,

    Je vous informe que cette croix rouge est normale, elle fait partie du pictogramme du détecteur de coupure secteur. Elle ne veut pas dire qu'il y a souci sur ce détecteur, c'est simplement le dessin que notre service informatique a choisi pour représenter le détecteur de coupure secteur.

    Bonne journée,

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    François P.
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