Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Changement coeur alarme

Je vais changer le coeur de mon alarme Protexiom 5000 par une Protexial. Quelqu'un sait-il comment procéder afin que je ne fasse pas de boulette? Je n'ai pas le clavier LCD et je paramètre mon alarme par l'interface Pc.
J'ai reçu le coeur Protexial mais ne voulant pas faire de bêtises, je voulais savoir si quelqu'un sait comment faire ou s'il y a un tutoriel. Les notices Somfy sont complètes mais pas toujours évidentes a suivre. D'autant qu'un changement de transmetteur n'est pas indiqué dans les modes d'emploi. Merci d'avance.

  • Partager cette question
    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut

    Le plus simple est de complètement reseter ton ancien système en t'aidant de la notice et ensuite tout mémoriser dans ta nouvelle centrale.

    Rien se particulier, juste bien suivre les différentes étapes d'apprentissage.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    y a t-il des éléments de l'ancienne centrale que vous allez ré-utiliser ?
    (a part les détecteurs et sirène ext.)

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique