Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment piloter la prise télécommandée intérieure avec variateur depuis l'application android ?

je réussis à paramètrer la télécommande somfy qui joue le rôle de variateur. Mais après paramètrage du smarphone android, je ne réussis pas à faire varier l'intensité lumineuse depuis le smartphone. L'application nécessite-t-elle d'évoluer pour prendre en comte cette évolution ?

François P.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous remplacez votre éclairage par un VR dans la configuration de votre box

    François P.
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    François P.

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    hélas je n'ai pas trouvé VR dans la configuration de la somfy box...pourriez vous svp me préciser où cela se trouve (j'ai exploré partout mais en vain)

    C V.
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    C V.

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    VR = Volet Roulant.

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