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    Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Un seul volet programmé se lève ou se ferme est-ce normal ?

    j'utilise la télécommande Telis 6 chronis RTS. Chaque volet a été programmé pour se lever ou se baisser selon des horaires spécifiques. Cela fonctionne mais alors que je pensais que les commandes demandées allaient se réaliser les unes après les autres un seul volet réagit, celui qui apparait sur la télécommande "en automatique". Pour les 3 autres il semblerait que par défaut je sois en manuel. Je ne sais pas si je me fais bien comprendre... merci de vos conseils

    Youna W.
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    Nom de l'auteur
    Youna W.
    Date
    2 décembre 2014
    il y a plus de 3 ans
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    Bonjour,

    Dans vos programmations, quel(s) canal(aux) sont grisés?

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    le canal 1 pour chaque action programmée sachant que nous avons 6 canaux pour chaque volet.

    Nom de l'auteur
    Youna W.
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    Si vous n'avez que le canal 1 de programmé pour chaque action, il est donc normal que seul le volet programmé sur le canal 1 fonctionne.

    Il faut sélectionné tout les canaux dont vous souhaitez le mouvement.

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    Merci, c'était bien cela .... mes volets se sont tous baissés ce soir. Bien à vous,

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    Parfait, tout à fait exact après modification les volets se sont tous baissés ce soir. Merci beaucoup, bien à vous.

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