Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

apprentissage des vantaux

Bonjour , Suite à un dysfonctionnement , j'ai du éteindre électriquement le portail pendant une nuit puis j'ai fait un reset et mémorisé ma télécommande . Lors de l'apprentissange des courses des vantaux , le portail s'ouvre à vitesse rapide et se met en défaut .
Pouvez vous svp m'expliquer pourquoi je n'arrive pas à avoir une course lente ?

merci

eric C.
eric C.

eric C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Eric,

    pourriez vous m'indiquer le type de motorisation monté sur votre portail.

    Haut de page