Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment brancher les moteurs passeo 200 2 sur carte passeo 600 ?

Je viens d'acheter un boitier électronique pour portail Passeo 600 en remplacement de mon boitier Passeo 200 2 (24v) qui a grillé. Sur la notice du 600 je vois qu'il faut relier l'antenne à la borne1, le moteur M1 (ouverture en premier) aux bornes 11 et 12 et le M2 aux bornes 13 et 14. Le moteur M1 de mon portail Passeo 200 2 a un cable Noir et un cable Vert, le moteur M2 a un cable marron et un cable bleu. Pourriez-vous me dire quelle couleur se branche sur les borniers 11, 12, 13 et 14 ?
Merci d'avance.
Bruno

bruno S.
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    Bonsoir Bruno,
    Difficile de savoir sur la notice du Passeo 200 les couleurs des fils ne sont pas indiqués.
    Une solution possible serait qu'au moment de l'apprentissage, positionner les ventaux mi course M1 devrait s'ouvrir le premier,s' il se ferme il faudra inverser les fils de M1.
    M2 aussi devrait partir en ouverture si non inverser les fils.
    Bonne soirée

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    Bonjour Bruno,
    avez vous résolu le problème de votre portail par la carte passeo 600,630,650 et votre portail fonctionne t'il bien maintenant, j'ai le même problême de carte Hs merci de votre réponse
    cordialement
    Bernard

    bruno S.
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    pour Bernard M., oui tout fonctionne impeccable.
    Cdlt.

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    Merci et bonne journée

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    avez vous des difficultés pour mettre en place ce nouveau boîtier en lieu et place de l'ancien
    merci

    bruno S.
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    Non, franchement c'est l'enfance de l'art. Le boitier rentre parfaitement.
    Cdlt.
    Bruno

    bernard M.
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    le portail s'ouvre et ce ferme t'il normalement comme avant Merci

    Bonjour Bernard,
    Quel problème rencontrez vous ?
    Avez vous remplacé votre boitier ?

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