Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Porte de garage équipé d'un somfy Dexxo optimo ne s'ouvre plus?

Aprés enlèvement du cache.
Seul le témoin alimentation est allumé.
La RAZ ne fonctionne pas, la lampe 24 v reste éteinte et pas de sortie 24 v pour alimenté le moteur qui lui tourne si on l'alimente en 24 seul mais il n'entraine pas le vis sans fin.
On dirait que tt est hs ? merci de votre aide

christian L.
christian L.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Pouvez vous donner un peu plus d'informations ?

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