Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme programmation telecommande situo rts (commande plusieurs volets)

Bonjour,
Mon problème est que mes telecommandes situo rts commandent plusieurs volets au lieu d'avoir une telecommande pour un volet.
Comment puis je procéder pour remettre ça au clair svp ?
J'ai vu cette vidéo, mais je ne sais pas si cela convient :

Merci !

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous devez associer les volets à leurs situo une à une en prenant soin de couper l'alimentation des autres volets.

    oui c'est ce que je souhaite faire mais est ce que la vidéo correspond bien à ce que je dois faire ?

    je viens de faire le premier volet, ça à l'air de fonctionner.
    En revanche, sur le deuxieme j'ai un soucis, ça n'a pas marché jusqu'à la fin et du coup je suis coincé. Le volet est a mis course et je n'arrive pas a réinitialiser le tout en coupant 2s 8s 2s. La telecommande ne fait aucun effet.Comment dois je faire svp ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Charles,

    Pour ce deuxième moteur, il faudrait que vous clôturiez la programmation pour pouvoir de nouveau réaliser la procédure décrite dans la vidéo que vous aviez utilisé. Pour ce faire, il faudra que vous remettiez sous tension le moteur et fassiez un appui bref et simultané sur les boutons montée et descente de votre télécommande, le volet doit effectuer un va-et-vient. Ensuite, faites un appui bref sur le bouton PROG, est-ce que le volet fait un va-et-vient ? Si c'est le cas recommencez la procédure de remise à zéro et de reprogrammation de ce volet roulant. Si ce n'est pas le cas, faites un appui maintenu sur le bouton "My" de votre télécommande jusqu'au va-et-vient du volet roulant, suivi d'un appui bref sur le bouton PROG, le volet effectue un nouveau va-et-vient, puis recommencez la procédure de remise à zéro et de reprogrammation de ce volet roulant.

    Bonne journée,

    ça a marché merci !
    J'ai fais un appui simultané haut et bas, du coup j'ai repris la procédure

    Merci encore

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