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    • Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

    A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

    Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

    Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

    Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

    Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

    Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Est ce qu'1 détecteur mouvement pour gros chien installé dans notre garage peut se déclencher au passage d'une souris ?

    Sur la notice d'utilisation il est précisé : "ce detecteur est déconseillé dans un garage en raison de la présence de rongeurs qui pourraient occasionner un déclenchement intempestif."
    Hors notre magasin "leroy merlin" nous ayant fourni ce detecteur nous affirme que ce n'est pas le cas.
    Pouvez-vous nous éclairer ??? merci

    maryline
    maryline

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    maryline
    Date
    27 février 2015
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
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    Nams

    Nams

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    Bonjour,
    Le détecteur pour gros chien détecte uniquement ce qu'il se passe au dessus de la hauteur où il est fixé.
    Par conséquent, si votre détecteur est fixé à 1m20 de haut, TOUT ce qui se passera au dessus (passage d'une souris compris) fera déclencher l'alarme. Mais si la souris passe au sol, il n'y aura pas de déclenchement.
    Somfy, préconise plutôt un détecteur petits animaux dans les garages pour éviter la détections de rongeurs.
    Cdt.

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    Nams
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    maryline
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    Merci pour votre réponse très claire.
    cordialement

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    maryline
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