Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mise à jour Somfy sur IOS

1) vous pourriez être plus précis dans vos explications concernant la mise à jour obligatoire des codes dans le générateur de code, simplement indiquer que le code utilisateur 1 est erroné n'est pas une réponse appropriée.
2) pourquoi n'avons nous plus accès à l’historique des opérations?
3) avez vous simplement modifié l'application pour qu'elle soit plus jolie? en terme d'ergonomie il faudrait m'expliquer les apports.
Merci pour vos réponses

Jean-François B.
Jean-François B.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Jean-François,
    Vous aurez une réponse à vos questions sur ce post par un Yellow's.

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