Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SAV caméra

bonjour
j'ai ma caméra ip achetée sur votre site qui n'a plus son soft suite à une mauvaise manipulation sur le bouton arrière... puis je vous la renvoyer pour y mettre le soft
merci

François V.
François V.

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    Sylvain C.
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    Bonjour François,
    Il faudra attendre qu' un Yellow's, apporte une réponse à votre Problème sur ce post.
    Bonne journée

    Ludovic D.
    Ludovic D.

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    Bonjour François

    Afin d'effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.

    Bonne journée,

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