Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement cable d'alimlentation moteur LT50 RTS?

Bonjour, j'ai constaté que le cable d'alimentation de mon moteur de volet roulant était bien endommagé ( fils dénudés )et je souhaiterais le changer . Il s'agit en fait d'un cable avec une broche qui se raccorde sur le moteur . Cette pièce est-elle commercialisée chez SOMFY ? Quelle référence ? Merci

claude B.
claude B.

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    Réponses

    Bonjour Claude,
    Cette pièce n'existe pas dans la boutique, cependant, un Yellow répondra à votre problème sur ce post.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Claude,

    Je vous confirme que ce câble n'est pas référencé seul, vous ne pourrez donc pas l'acheter seul. Afin de trouver une autre solution, pouvez-vous pas couper le câble avant l'endroit où il est dénudés et le prolonger avec une rallonge de câble et des dominos ?

    Bonne journée,

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