Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement cable d'alimlentation moteur LT50 RTS?

Bonjour, j'ai constaté que le cable d'alimentation de mon moteur de volet roulant était bien endommagé ( fils dénudés )et je souhaiterais le changer . Il s'agit en fait d'un cable avec une broche qui se raccorde sur le moteur . Cette pièce est-elle commercialisée chez SOMFY ? Quelle référence ? Merci

claude B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Claude,
    Cette pièce n'existe pas dans la boutique, cependant, un Yellow répondra à votre problème sur ce post.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Claude,

    Je vous confirme que ce câble n'est pas référencé seul, vous ne pourrez donc pas l'acheter seul. Afin de trouver une autre solution, pouvez-vous pas couper le câble avant l'endroit où il est dénudés et le prolonger avec une rallonge de câble et des dominos ?

    Bonne journée,

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