Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bouton SOMFY2?

Bonjour

Je possède une alarme PROTEXION 400 depuis quelques années. Je l’ai installé moi-même et j’en suis très satisfait.
J’ai posé près de la centrale un récepteur à contact sec SOMFY et j'y ai connecté ma porte de garage et l'éclairage extérieur.
Grace à ma télécommande universelle à 5 boutons, je commande l’alarme mais surtout, je pilote ma porte de garage avec le bouton n°1 et l’éclairage extérieur avec le bouton n° 2.

Grace au bouton SOMFY 1 de la centrale, je pilote également la porte de garage.
J’ai en effet pu relier le bouton SOMFY 1 avec le boitier récepteur.

Par contre, impossible de paramétrer le bouton SOMFY 2 pour piloter l’éclairage.
Je ne parviens pas à relier ce bouton SOMFY 2 avec le contacteur n° 2 du boitier récepteur alors que j’ai réussi à le faire pour la porte de garage comme indiqué ci-dessus.
Le plus étonnant, c’est que j’ai pu relier le bouton 2 de la télécommande avec le contacteur 2 du boitier récepteur.
Je voudrais pouvoir commander l’allumage extérieur en cas de déclanchement d’alarme.
Pouvez-vous m’aider ?

Jean Paul D.
Jean Paul D.

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    Sylvain C.
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