Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment reprogrammer 2 telecommandes Telis 1 RTS

nous avons 3 volets branchés sur la même prise avec télécommande indépendante
Une télécommande s'est déprogrammée et nous avons suivi les instructions de la notice ainsi que celle sur le site, mais maintenant 2 télécommandes sont déprogrammées.
Un seul volet est resté programmé. comment faire pour reprogrammer les 2 autres. merci pour aide

Danielle B.
Danielle B.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    il y a plein de vidéos tuto sur YouTube, faites une recherche "Somfy"

    Bonjour,

    Applique cette vidéo mais en pensant bien à le faire sur l'alimentation d'un seul volet à la fois et non sur les 3 ensembles.

    https://www.youtube.com/embed/Ej-aFz1O6yE?rel=0&showi...

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