Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

accès logiciel mon somfy

Bonjour
l'acces depuis mon Pc à la gestion de mon alarme me donne une nouvelle page étrange sans accès aux différentes fonctions que j'avais auparavant (avec mes codes utilisateur ou installateur).
Quel est le problème?

Merci pour votre réponse

eric N.
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    ChrisTal
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    Salut !
    On est nombreux a avoir eu ce souci car cela vient du serveur d images de Somfy.
    Tape "interface minimaliste" dans la fenetre "recherchez votre reponse" ci dessus et tu seras secouru en quelques secondes !!!!
    @+
    Christophe T.

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    eric N.
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    Merci Beaucoup.
    Solution impeccable!!

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