Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Faut il le champ libre devant détecteur extérieur ?

Bonjour, je voudrais poser un détecteur extérieur dans une cours intérieure mais il y a 2 voitures de garées à proximité ou du moins dans le champ de détection. Cela va t il empêcher le fonctionnement normal ? Seulement réduire le champ de détection ? Du fait qu'elles soient statiques ne va pas gêner ? Merci par avance pour les réponses.

Alain P.
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    Quentin
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    Bonjour,
    C'est comme a l'intérieur d'une maison avec le mobilier. Cela va créer des zones indétectables.
    Bonne fin de journée

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