Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Faut il le champ libre devant détecteur extérieur ?

Bonjour, je voudrais poser un détecteur extérieur dans une cours intérieure mais il y a 2 voitures de garées à proximité ou du moins dans le champ de détection. Cela va t il empêcher le fonctionnement normal ? Seulement réduire le champ de détection ? Du fait qu'elles soient statiques ne va pas gêner ? Merci par avance pour les réponses.

Alain P.
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    Quentin
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    Bonjour,
    C'est comme a l'intérieur d'une maison avec le mobilier. Cela va créer des zones indétectables.
    Bonne fin de journée

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