Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

HTTPS en local

Bonjour,

Après la modification pour accès distant, qu'en est il de l'accès local en HTTPS, il est toujours impossible de se connecter en mode sécurisé en local (depuis safari, firefox et chrome).
Il y a t'il qq chose à mettre à jour dans l'alarme pour rétablir le mode sécurisé et donc ainsi de supprimer le mode http (80) ?

Merci.

Christophe G.
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    Bonjour,

    Je ne comprends pas votre problématique. Depuis la mise à jour, le https est fonctionnel à distance.

    Pouvez-vous me préciser comment vous vous connectez depuis chez vous ?

    Bonne journée,

    Christophe G.
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    Bonjour,

    J’essaie de me connecter avec https://192.168.xxx.xxx depuis mon browser depuis mon mac avec safari et j'obtiens une page vide. Meme resultat avec Firefox avec le message suivant: Firefox cannot guarantee the safety of your data on 192.168.xxx.xxx because it uses SSLv3, a broken security protocol.
    Advanced info: ssl_error_unsupported_version.
    Par contre cela fonctionne en http (http://192.168.xxx.xxx) en local également.

    https fonctionne bien a distance via le site alarmesomfy.net mais pas en local !!!

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    En local, la connexion ne s'effectue plus qu'en http et non en https. La mise à jour ne concernait que l'accès à distance.

    Bonne journée,

    Christophe G.
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    Bonjour,

    Pour quand est prévu un correctif pour l'utilisation https/ssl en local ? il n'est pas viable de passer par l'extérieur pour pouvoir se connecter à l'alarme en interne.

    Il est quand assez surprennant qu'un fournisseur de système de sécurité ne supporte plus une fonctionnalité de base !

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Il n'y aura aucun correctif apporté sur les transmetteurs directement. En effet, le correctif apporté lors de la mise à jour du 24 Septembre était faite pour régler le problème d'https lors de la connexion à distance. En local, vous communiqué sur votre réseau personnel. Celui-ci est donc protégé.

    Bonne journée,

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