Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alarme Protexial et Micro-module d'éclairage

Bonjour,
Je cherche à réaliser un témoin lumineux à led commandé par l'alarme, à l'allumage comme à l'extinction. le montage réalisé actuellement fonctionne avec un relais bi-stable qui allume une led rouge à l' état marche et Verte à l'état arrêt . Ce système est actuellement commandé via l'alarme par un micro récepteur d'éclairage enregistré sur l'alarme. Cela Fonctionne correctement à la mise en route de l'alarme mais ne s'éteint pas à l'arrêt de celle-ci. Cependant la commande réalisée fonctionne avec l'application téléphonique (allumage et extinction correcte des leds).
Pourquoi la programmation des éclairages, Allumage sur On ou Partiel ne prévoit pas l'extinction sur Off ? (S'il s'agissait de lampes d'éclairage il n'y aurait donc pas d'extinction possible ?)
Y a t'il une programmation particulière à réaliser ?
Merci pour vos lumières,
JB

Jean B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jean,

    Je vous confirme que malheureusement, il n'est pas possible de programmer un OFF d'éclairage lors de la mise sur OFF du système d'alarme.

    Bonne journée,

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