Bonjour,
Je change bientôt d'opérateur internet.
Quelles manoeuvres éventuelles dois je faire sur l'appli somfy ou la tahoma qui date de 2016.
Je vous remercie pour votre attention.
Bien à vous
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box.
Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch avec le pin... Lire la suite
Bonjour,
Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s'est totalement déconnecté.
L'installation a été faite... Lire la suite
Bonjour Messieurs !
Tout fonctionne !!!
Après avoir relu et compris, j’ai recommencé et juste en appuyant sur prog avec un clic sans attendre le va et vient, la télécommande... Lire la suite
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu clignotant... Lire la suite
Bonjour,
J’ai supprimé mon compte TaHoma Rail V2 par erreur.
Je n’arrive plus à me connecter. Nous en étions à l’installation. Je ne peux plus rien faire car la Tahoma est associé au compte... Lire la suite
Bonjour,
Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent ouvrir le portail... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours, il y a systématiquement une erreur lorsque j'active l'alarme via l'application tahoma.J'ai donc supprimé somfy protect de l'app Tahoma et ai refait un ajout... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande relais d'occasion mais elle n'est pas reconnue par ma tahoma "aucun produit n'a été détecté" quand je saisi le code.
Portail exavia, télécommande validée... Lire la suite
Bonjour,
Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la remettre à zéro... Lire la suite
Bonjour,
Problème résolu à l'aide de Somfy, en les appelant ils ont réussi à reprogrammer les volets sur la tahoma comme j'avais tout supprimé. Pour la connexion nous avons... Lire la suite
Bonjour, depuis quelques jours, Alexa ne control plus mes volets via ma Tahoma Switch. Alexa me répond ne pas pouvoir associer ma Tahoma Switch a cause d'un problème de mise à jour (voir photo jointe... Lire la suite