Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY.
j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur + Utilisateurs, ainsi qu'à modifier les codes d'accès... Lire la suite
de diode après un maintien de plusieurs seconde Le retour en mode usine ne donne rien non plus Avez vous des conseils ? Sachant que le portail reconnait bien les télécommande... Lire la suite
et 2222 comme précisé sur les tutos ... sans résultat : code erroné)
Je peux pas faire remonter l'adresse IP de la centrale (780), ni modifier les autres paramètres qui devraient être présent (71,72,73,74... Lire la suite
: elle n'est pas détectée quand j'essaie de l'initialiser...
J'ai essayé en appuyant une fois sur la touche off de la télécommande déjà initialisée, mais pas de bip sonore sur la centrale ou les sirènes.
J'ai essayé... Lire la suite
Merci le Coyote !
Du coup j'ai utilisé le transmetteur et la sirène extérieure du protexiom 75 (le vendeur m'a adressé le lot entier de son système protexiom 75). Je suis... Lire la suite
aux réinitialisations : usine / IO
J'ai 1 vanne thermostatique IO qui reste bloqué en mode appairage à la suite d'un changement de piles.... (pour les 7 autres j'y suis parvenu sans encombres...).
Un Yellow... Lire la suite
Bonjour Quentin,
C'est reparti...dimanche 22 mars j'ai maintenant la vanne de la "salle à manger droite" qui n'est plus appairé et rien n'y fait j'ai redémarré la box, reset... Lire la suite
.
j'ai acheté la box sur ebay a un vendeur pro qui en vend plusieurs.
j'ai contacté vos services par le biais du site et je n'ai jamais eu de retour de votre part.
pouvez vous me re initialisé la box ?
code... Lire la suite
bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une tahoma switch. pouvez vous me la re initialiser? le code pin est 2010-6535-6075. en vous remerciant par avance. Lire la suite
Bonjour,
J'ai intégré une caméra récente Somfy Protect Indoor dans l'intégration Homekit de Home Assistant car j'ai pu récupérer le code d'appairage dans la boîte. Mon problème c'est que j'ai deux... Lire la suite
Bonjour Morgan,
Au risque de me répéter également, bien que j'ai un téléphone Android je peux utiliser l'intégration Homekit avec mon téléphone Android grâce à l'application... Lire la suite
4 car par défaut c'est une IPv6
FREE >>> Sur votre compte en ligne, demander une IPv4 Full Stack
ORANGE et BOUYGUE pas de problème.
Réinitialiser le module IP de la centrale, mais ne modifier pas l'adresse IP... Lire la suite
Créer un nouveau Post pour demander la suppression du compte en précisant le N) de la centrale qui commence par 5 ou 6 et qui est sur le coté du boiter a l'extérieur.
Vous... Lire la suite