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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien

Membre depuis le 25/02/2017

  • 16 questions posées
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  • Alimentation Caméra visodom OC100

    Bonjour, concernant la caméra Visidom OC100 le câble adaptateur micro USB pour câble Ethernet RJ45, la connectique du RJ45 est une sortie mâle ou femelle ? (SVP SI POSSIBLE...
    herve C.
    herve C.

    herve C.

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    Damien
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    Bonjour, Quelqu'un sait me dire la référence de l'alimentation jack utilisée par la caméra Somfy OC100 ? Dimensions de la prise jack ? (pour remplacer l'alimentation)...
  • tahoma état serrue connectée

    Bonjour J ai une serrure connectée somfy une passerelle et un tahoma. Est il possible d avoir l état de la serrure connectée (verrouillée ou déverrouillée ) sur le tahoma?
    Nico
    Nico

    Nico

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    Damien
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    Bonjour, Est-il possible d'avoir l'état de la serrure (ouverte/fermée) depuis les dernières mises à jour Tahoma? Merci, Damien
  • [Tahoma serenity Essential video] - probléme avec la caméra

    Dans l'application tahoma sur mon iphone/ipad, un point d'exclamation rouge apparait sur la camera de mon pack Tahoma Serenity Essential video. Lorsque je clique sur ce point...
    jerome X.
    jerome X.

    jerome X.

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    Damien
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème depuis quelques jours sur ma caméra OC100. Il faut obligatoirement faire un reset ? Rien n'a changé pourtant. Damien
  • Visualiser image Visidom ICM100 sur TaHoma

    Bonjour, je suis au devant d'un problème très gênant... ma caméra Visidom ICM100 qui est liée dans des événements TaHoma, enregistre les vidéos mais que ce soit en live ou les...
    Jean C.
    Jean C.

    Jean C.

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    Bonjour, Je constate le même souci que Jean avec ma caméra extérieure. Sous Mac OS en utilisant le navigateur Safari, l'image de la caméra est "blanche". J'ai pourtant...
  • Utiliser un Keypad metal IO sans code

    Bonjour, Est-il possible d'utiliser le keypad metal IO comme "simple" télécommande en utilisant les boutons point et 2 points sans pour autant saisir de code ? Merci Damien
    Damien
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    Bonjour, Pour illustrer ma demande, ci-joint une photo comme demandé. La distance est assez courte mais je ne souhaiterais pas avoir une goulotte apparente...
  • Utiliser un Keypad metal IO sans code

    Bonjour, Est-il possible d'utiliser le keypad metal IO comme "simple" télécommande en utilisant les boutons point et 2 points sans pour autant saisir de code ? Merci Damien
    Damien
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    Bonjour , le portail est commandable par keygo IO et par code via la commande murale. Oui je n'ai pas besoin de la sécurité du codage au mur. Je cherche juste à utiliser...
  • Utiliser un Keypad metal IO sans code

    Bonjour, Est-il possible d'utiliser le keypad metal IO comme "simple" télécommande en utilisant les boutons point et 2 points sans pour autant saisir de code ? Merci Damien
    Damien
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    Bonjour, Je sais que je détourne quelque peu l'usage du clavier à code mais en fait je souhaiterais m'en servir comme simple télécommande IO. Je n'ai pas pensé lors de...
  • Problème de liaison radio entre Tahoma et portail Somfy IO?

    Bonjour à tous, Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma. Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
    Erick P.
    Erick P.

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    Bonjour Gladys, Merci pour ce retour. C'est noté je vais me rapprocher de l'installateur pour faire un retour SAV... Doit-il mentionner un numéro d'incident ou autre pour...
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