Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

tahoma état serrue connectée

Bonjour
J ai une serrure connectée somfy une passerelle et un tahoma. Est il possible d avoir l état de la serrure connectée (verrouillée ou déverrouillée ) sur le tahoma?

Nico
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    Robert P.
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    Bonjour,
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    Nico
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    Bonjour
    Voici la capture d écran

    Robert P.
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    J'ai l'impression que la serrure et Tahoma ne communiquent pas...

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Nico,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible d'avoir un retour d'état de la serrure dans TaHoma.

    Bonne journée,

    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour,

    Est-il possible d'avoir l'état de la serrure (ouverte/fermée) depuis les dernières mises à jour Tahoma?

    Merci,
    Damien

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Je vous informe que ce n'est toujours pas le cas.

    Bonne journée,

    Cha B.
    Cha B.

    Cha B.

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    Bonjour,

    3 ans plus tard, l'état de la serrure connecté est-il disponible dans tahoma? (je vais procéder à l'achat de la box et de la serrure)

    Si oui, peut-on intégrer la serrure dans des smarts ? Ex : si verrou s'ouvre alors allumer lumiere.

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Myl,

    Ce n'est toujours possible aujourd'hui, mais je fais remonter votre demande au service marketing.

    Bonne journée,

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