Question en attente de réponse
Réinitialiser box?
Bonjour
Je viens d'aménager dans une nouvelle maison mais l'ancien proprio a laissé là box Somfy associe à son compte.
Pourriez-vous réinitialiser ma box svp?
Pin : 0220-3650-8021
Réponses
Bonjour Cédric,
Nous avons envoyé un email à l'ancien propriétaire, afin d'avoir son accord / confirmation.
Nous vous conseillons de le relancer afin que nous ayons sa réponse au plus vite.
Bonne journée.
Bonjour Cédric,
La box a été ré-initialisée, vous pouvez désormais l'activer depuis votre compte.
Bonne journée.
Merci pour votre aide
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