Bruit moteur volet roulant ?

Bonjour, nous avons une fenêtre équipée d'un volet roulant avec un moteur SOMFY ILMO 50XT TH 6/17, le moteur grogne quelques fois en descendant. Quand il se met à grogner, le fait de l'aider à descendre en tirant sur les lattes, arrête le bruit et le volet se ferme. Comment peut-on remédier à cela, est ce mauvais signe pour le moteur? Même après avoir désolidarisé les lattes du moteur le bruit s'arrête dès qu'on aide le moteur.