Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

aimant détecteur d'ouverture

Bonjour,
J'ai perdu la partie aimantée d'un de mes détecteurs d'ouverture (voir photo jointe). Est-il possible d'en trouver en remplacement ?
Merci pour votre aide

alec L.
alec L.

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez la réponse des yellow's, sur ce post, à ce sujet.

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    l'aimant de n'importe quel détecteur d'ouverture peut facilement être trouvé en grande surface, sinon Somfy vend un sachet d'accessoires pour DO dans leur boutique, quand elle est en ligne...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Robert, le sachet d'accessoires pour D.O ne comporte que des cales de diverses épaisseurs; à ma connaissance je n'ai jamais vu que l'aimant en pièce détaché.

    Robert P.

    Robert P.

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    il y a au moins une pile aussi dans ce sachet

    Bonjour,

    Je vous confirme que le sachet d’accessoire référence 2401148 contient bien un aimant. Nous avons ajouté cette information dans la fiche produit sur notre boutique en ligne.

    Bonne journée,

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