Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Boitier électronique LS 400 défectueux, comment faire fonctionner la garantie?

J'ai remplacé le boitier de mon portail en Juin 2015, après 7 mois de fonctionnement celui ci est hors service.
Pourriez vous me donner la démarche à suivre afin de faire fonctionner la garantie.
Merci
Cordialement

Yves
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    Sylvain C.
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    Bonjour Yves,
    Il serait bien de savoir le problème que vous rencontrez sur cette carte électronique.

    Martial V.
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    Bonjour Yves,

    Il serait intéressant d'effectuer un diagnostic. Pour cela vous pouvez utilisez l'outil d'auto-diagnostic ci-dessous :

    Lien vers l'outil d'auto-diagnostic

    Bonne Journée

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Hello,
    Alors, que donne le diagnostic ?

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