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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    Boitier électronique LS 400 défectueux, comment faire fonctionner la garantie?

    J'ai remplacé le boitier de mon portail en Juin 2015, après 7 mois de fonctionnement celui ci est hors service.
    Pourriez vous me donner la démarche à suivre afin de faire fonctionner la garantie.
    Merci
    Cordialement

    Yves
    Yves

    Yves

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    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Yves
    Date
    13 janvier 2016
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

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    Bonjour Yves,
    Il serait bien de savoir le problème que vous rencontrez sur cette carte électronique.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Yves,

    Il serait intéressant d'effectuer un diagnostic. Pour cela vous pouvez utilisez l'outil d'auto-diagnostic ci-dessous :

    Lien vers l'outil d'auto-diagnostic

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Hello,
    Alors, que donne le diagnostic ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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