Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demontage volet roulant

Bonjour,

Je cherche à démonter mon volet roulant qui ne remonte plus des qu'il est en charge (problème de condensateur ?). Je n'arrive pas a identifier le modele mais c'est une installation en tunnel. je n arrive pas à replier le moteur dans l axe de'enroulement pour le sortir. Pourriez vous svp m'indiquer la marche à suivre ? Merci

gregory C.
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    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    normalement tu dois pouvoir enfoncer dans le tube l 'embout du tube (souvent en plastique) qui se trouve dans le tube, du côté opposé au moteur. Il est surement arrété en translation dans la tube par une vis ou un rivet. Si tout est grippé, pas d'alternative que de scier le tube, côté embout pour ne pas atteindre le moteur et remplacer le tube.

    gregory C.
    gregory C.

    gregory C.

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    Merci de la réponse. C est ce que je pensais...la vis avait été retirée mais je n arrive pas à faire coulisser le tube. Si je scie le tube, comment le remettre en place après réparation ?

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